📖 오늘의 고전

사람들은 합리적으로 선택하지 않아. 그렇다고 강제할 수도 없어. 해결책? 넛지(nudge) — 팔꿈치로 슬쩍 찔러주듯, 선택의 구조를 바꿔주는 거야. 예: 학교 급식실에서 과일을 눈높이에, 감자튀김을 구석에 놔. 강제하지 않았어. 하지만 과일 소비가 25% 늘어. 이게 넛지야. 화장실 소변기에 파리 그림을 붙여. 남자들이 무의식적으로 조준해. 바닥 오염이 80% 줄어. 선택의 자유를 빼앗지 않으면서 더 나은 행동을 유도한 거야. 핵심 개념: 선택 설계(choice architecture). 옵션의 배열, 기본값(default), 피드백 방식을 설계하면 사람들의 행동이 달라져. 장기 기증 동의를 예로 들어. 기본값이 '기증 동의'인 나라는 90% 이상이 기증자야. 기본값이 '기증 거부'인 나라는 20% 이하야. 사람들은 기본값을 바꾸려 하지 않거든. 자유를 지키면서 더 나은 선택을 유도하는 것 — 이게 자유주의적 개입주의야.